故障诊断方法
进行故障排除时，请使用以下方法：
1. 如果数据可以搜索但无法导航，或者可以导航但无法搜索，则问题最有可能在 Servigistics InService 中而非 Windchill Service Information Manager 中。
请联系技术支持。
2. 如果在 Servigistics InService 中无法搜索或导航数据，且存在以下其中一种情况：
a. 数据在 Servigistics InService 信息库中
▪ 如果数据在信息库中，则问题最有可能在 Servigistics InService 中而非 Windchill Service Information Manager 中。
请联系技术支持。
b. 如果数据不在信息库中，请检查数据是否在束中。
▪ 如果数据位于软件包中，则表示 TAL 有问题。
▪ 如果这是出厂设置问题，请联系技术支持。
▪ 如果数据不在软件包中，则表示它是一个 Px 问题。
▪ 如果这是出厂设置问题，请联系技术支持。