Client 修正プログラム
修正プログラムはすべて、サーバー向けであるかクライアント向けであるかにかかわらず、最初は PTC RV&S Server に PatchServer ユーティリティを使用してインストールされます。クライアント側修正プログラムの場合は、PatchServer ユーティリティが更新を抽出して PTC RV&S Server に配置します。その後、サーバーのパッチ配布ユーティリティが自動的に接続元クライアントに更新を配布します。
サーバーのパッチ配布ユーティリティでは、各サービス パック バージョンの一般利用可能な修正プログラムがすべてサポートされます。手動でインストールされるカスタム修正プログラムまたはテストされていない修正プログラムはサポートされません。
修正プログラムが利用可能な場合は、更新をダウンロードするように求めるメッセージが接続元クライアントに表示され、クライアントを再起動すると修正プログラムがインストールされます。クライアント側修正プログラムはすべて必須です。
クライアント側修正プログラムのダウンロードとインストールは必須ですが、PTC RV&S Server でロールバックされた修正プログラムを PTC RV&S Client でロールバックする必要はありません。
クライアントに修正プログラムがインストールされると、PTC RV&S Client の次のフォルダにマーカーファイルが配置され、インストールされた修正プログラムが示されます。
<インストールディレクトリ>/installinfo
マーカー ファイルは、修正プログラム番号に基づくファイル名を持つテキスト ファイル (.txt) です。
PTC RV&S Client のサポートパッケージを収集するときに、インストールされた修正プログラムに関する情報も記録されます。
 |
修正プログラムをインストールするように求めるメッセージがクライアントに表示されるのは、クライアントがサーバーに接続するときだけです。クライアントが既に接続しているときに修正プログラムがサーバーに配置された場合、クライアントは、接続を切断してからサーバーに再接続するまで、使用可能な修正プログラムがあることを通知されません。使用可能な修正プログラムが複数存在する場合、クライアントは複数回接続して、それらの修正プログラムをダウンロードおよびインストールする必要があります。
|
更新シーケンス
クライアントが古いサービス パックを使用して接続したときに、使用可能な新しいサービス パックと修正プログラムが存在する場合は、まずサービス パックがダウンロードされます。サービス パックは修正プログラムの前にダウンロードされます。
修正プログラムのダウンロード シーケンスは修正プログラム番号に基づいており、値が最も小さい修正プログラムから値が最も大きい修正プログラムの順序でダウンドロードが行われます。ダウンロード可能な修正プログラムが複数存在する場合、クライアントは現在インストールされていない最も古い修正プログラム (つまり、ZZZ 値が最も小さい修正プログラム) をダウンロードします。異なるサービス パック バージョンの修正プログラムは無視されます。
修正プログラムをインストールすると、インストールが成功したことを示すファイルが installinfo ディレクトリに作成されます。この情報は、後でクライアントが PTC RV&S Server に接続するときに、バージョン情報の確認に使用されます。
プロキシ経由での PTC RV&S Client の更新
クライアント側修正プログラムは、クライアントがプロキシ経由で PTC RV&S Server に接続したときにダウンロードすることもできます。ただし、クライアントが更新されていないプロキシに直接接続した場合、修正プログラムは配布されません。クライアントがプロキシ経由で修正プログラムをダウンロードする場合、プロキシではクライアント側修正プログラムのローカル コピーが保持されます。
プロキシサーバーがメインサーバーからサービスパックファイルをダウンロードしているときにメインサーバーとプロキシサーバー間の接続が切断された場合、プロキシサーバーのサービスパックファイルが不完全な状態になったり破損したりする可能性があります。こうしたサービスパックファイルを抽出するとエラーが発生します。mksis.patch.download.attempts サーバー構成プロパティを使用すると、プロキシサーバーを有効にして、サービスパックファイルのダウンロード処理をさらに試行することができます。詳細については、is.properties に格納される PTC RV&S Server プロパティを参照してください。
プロキシサーバーによる試行処理は、プロキシサーバーがインストールされているディレクトリ内の server.log ファイルに記録されます。
|
|
• 古いクライアントとメインサーバー間の接続を許可するには、プロキシサーバーの管理者が、プロキシサーバー上で必要な CPS の最低サポートバージョンを構成する必要があります。プロキシサーバーにより、メインサーバーに対するこうした接続が許可され、メインサーバーに対応する CPS または修正プログラムの追加のローカルコピーが作成されます。サービスパックポリシーの詳細については、サービス パック ポリシーを参照してください。
• プロキシ経由で接続するクライアントが最初の試行で CPS または修正プログラムファイルのダウンロードに失敗した場合、ユーザーはサーバーに再接続して、その CPS または修正プログラムファイルを取得する必要があります。パッチのサイズや、サーバー/プロキシとプロキシ/クライアント間の帯域幅によっては、ファイルが正常にダウンロードされるまで何回か試行を繰り返さなければならない場合があります。
|
プロキシ経由で CPS または修正プログラムを適用する場合の考慮事項については、プロキシサーバー、クライアント、エージェントで CPS または修正プログラムを適用する場合の考慮事項を参照してください。