Symptôme : sous Windows, pour Pro/ENGINEER version 20 et ultérieure, la commande ptcstatus renvoie le message suivant,

Displaying status for license file 77880@ptc Warning(-15): Cannot connect to license servers (-15, 10; 10061).

Cause : Le serveur de licences n'est pas exécuté ou le client de licence ne se connecte pas au serveur.

Solution : vérifiez que le gestionnaire de serveurs de licences et les démons ptc_d s'exécutent correctement. Il y a un problème de réseau lorsque le client de licence tente de se connecter au serveur grâce au nom d'hôte et que la connexion échoue.