Consultez le site https://www.ptc.com/fr/support qui fournit de nombreuses informations destinées à tous les types d'utilisateurs, y compris une assistance pour les commandes et licences. La page Support technique fournit des outils en ligne et d'autres services d'assistance. Vous pouvez effectuer une recherche parmi les 14 000 documents techniques de la base de connaissances ou télécharger des documents de référence. Pour plus d'informations sur les variables d'environnement de diagnostic de FlexNet Publisher, consultez le manuel anglais FlexNet Publisher License Administration Guide (Guide d'administration des licences FlexNet Publisher), que vous pouvez télécharger à partir de ce site.