待处理数据
对于您所安装的每项 Creo 应用程序,均可在“待处理数据”(Pending Data) 选项卡中查看收集的产品及系统信息。
在处于活动状态的应用程序选项卡上,单击相应的按钮以执行以下操作:
“立即发送”(Send Now) - 通过 https 安全通信协议发送产品和系统信息至数据库。例如,如果 Creo Direct 选项卡处于活动状态,则会将 Creo Direct 的产品和系统信息发送至数据库。
“通过电子邮件发送”(Send via e-mail) - 将 ASCII 格式的报告以电子邮件附件的形式发送至指定的 PTC 技术支持工程师。例如,如果 Creo Direct 选项卡处于活动状态,可将 Creo Direct 的报告发送给“PTC 技术支持”工程师或发送到您的电子邮件地址。