Contactez le Support technique PTC via le site Web PTC, par téléphone, télécopie ou e-mail en cas de problème lié à l'utilisation du logiciel. Vous pouvez enregistrer une nouvelle requête ou suivre une requête ou un rapport de performance logicielle (SPR) existant à partir de la page Web de PTC à l'adresse www.ptc.com/en/support.

Afin de pouvoir bénéficier des services du support technique, vous devez posséder un numéro de contrat de service (SCN). Si vous ne possédez pas de SCN, contactez le service de gestion des licences PTC en suivant les instructions du Guide du support client.