管理员常见问题解答
Creo Elements/Direct Model Manager 管理员常见问题解答
• 哪些组件可与 Creo Elements/Direct Manager Server 快速安装一起安装？
◦ Microsoft SQL Server 2005 Express (如果尚未安装 Microsoft SQL Server 2005 或 Oracle 10g 的任何版本)。
◦ Database Server。
◦ File Server。
◦ Manager Services。包括针对管理员部署和订阅通知的事件处理；用于访问数据的 Manager Services API；使 File Server 能够提供对文件的 HTTP 访问。包括 Job Spooler Server。
通过 DVD 进行安装将会安装服务器端组件。本过程一次完成，需要 20-40 分钟才能完成。完成后，用户从 Software Distribution Server 下载 Model Manager 客户端。下载 Model Manager 需要 2-3 分钟才能完成。
◦ Software Distribution Server。包括 Apache Web 服务器，用于提供对下载 Model Manager 客户端和轻量化格式查看器的访问权限。
• 如果我正在从备份中恢复数据库，那么我还需要哪些文件？
常规服务器文件系统备份包括匹配数据库版本的 xml 文件。这些 xml 文件包含有关对数据库进行的任何自定义的信息，如分配数据词典或编号生成器。如果不恢复这些文件，现有 xml 文件可能与数据库不同步。恢复服务器上的以下文件：
<Creo Elements/Direct Manager Server Install Location>\config\*.xml
<Creo Elements/Direct Manager Server Install Location>\WebServicesServer\*.xml
• 如何清除 MM_QUEUE 中的事件记录？
如果当前未使用事件通知，则事件记录可在 MM_QUEUE 中累积。您可以使用配置的电子邮件通知来运行管理器服务或者禁用事件通知，从而避免出现此类记录累积。
如果禁用事件通知，
◦ 客户端不再支持订阅。
◦ 管理客户端不再支持部署相关的功能。
有关说明，请参阅“自定义指南”。
• Database Server 可支持多少并发用户？
标准 Creo Elements/Direct Manager Server Database Server 安装不能支持超过大约 120 个并发用户。如果有太多用户尝试访问数据库，他们可能会收到错误消息“与服务器的通信失败”。有关详细信息，请参阅“附加安装信息”。
• 如何查看 File Server 或 Database Server 的状态？
从 File Server 或 Database Server 计算机中的 Windows 开始菜单访问状况页面。
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◦ 数据库日志文件在什么位置创建？
只要启用数据库记录，就会将数据库日志文件写入 Database Server 计算机上的临时目录中。日志文件被写入到由以下环境变量 (按评估顺序列出) 指定的目录。日志文件被写入系统 TEMP 目录，而非用户 TEMP 目录。
a. TMPDIR
b. TEMP
c. TMP
▪ Windows Database Server：
要在 Windows 上查找系统环境变量 (包括 TEMP 目录的名称)：
a. 右键单击我的电脑，然后单击属性。
b. 单击高级选项卡，然后单击环境变量。
c. 通过评估以上列表而生成的系统变量包含系统临时区域的位置。
▪ HP-UX Database Server：
要在 HP-UX 上查找系统环境变量，请检查 medmgr 环境变量 (根据上述列出的相同评估顺序)。
数据库日志文件名由客户端会话编号与文件扩展名 .log 构成。例如，47b0cf13023668.log。