Domande frequenti per l'amministratore
Domande frequenti per l'amministratore di Creo Elements/Direct Model Manager
• Quali componenti vengono installati con l'installazione rapida di Creo Elements/Direct Manager Server?
◦ Server database.
◦ File server.
◦ Servizi di Manager. Sono incluse l'elaborazione eventi per le notifiche di sottoscrizione e distribuzione dell'amministratore, e un'interfaccia API per i servizi di Manager. Al file server è consentito fornire l'accesso HTTP ai file. comprende il Job Spooler Server.
Se si esegue l'installazione dal DVD, i componenti verranno installati sul lato server. La procedura viene eseguita una sola volta e richiede dai 20 ai 40 minuti per essere completata. Al termine, l'utente scaricherà il client di Model Manager dal server di distribuzione software. Il download di Model Manager richiede 2-3 minuti per essere completato.
◦ Server di distribuzione software. Include un server Web Apache che consente l'accesso al download del client Model Manager e di visualizzatori di formati leggeri.
• Quali file aggiuntivi sono necessari in caso di ripristino del database da una copia di backup?
Un regolare backup di sistema dei file del server include file xml corrispondenti alla versione del database. Questi file xml contengono informazioni relative alle personalizzazioni eseguite nel database, ad esempio l'assegnazione di dizionari dati o di generatori di numeri. Se questi file non vengono ripristinati, è possibile che i file xml esistenti non siano sincronizzati con il database. Ripristinare i seguenti file sul server:
<Creo Elements/Direct Manager Server Install Location>\config\*.xml
<Creo Elements/Direct Manager Server Install Location>\WebServicesServer\*.xml
• Come si cancellano i record di eventi in MM_QUEUE?
Se non si utilizza Notifica eventi, gli eventi registrati si accumulano in MM_QUEUE. È possibile evitare tale accumulo di record eseguendo i servizi di Manager, dopo aver configurato la notifica via e-mail, oppure disabilitando la notifica eventi.
Se si disabilita Notifica eventi:
◦ i client non supportano più le sottoscrizioni;
◦ i client di amministrazione non supportano più le funzionalità dipendenti dalla distribuzione.
Per istruzioni, leggere la Guida alla personalizzazione.
• Quanti utenti possono accedere contemporaneamente al server database?
L'installazione standard del server database di Creo Elements/Direct Manager Server supporta l'accesso simultaneo di non oltre 120 utenti. Se un numero superiore di utenti tenta di accedere al database, viene visualizzato il messaggio "Errore di comunicazione con il server". Per ulteriori informazioni, vedere Informazioni aggiuntive sull'installazione.
• Come è possibile visualizzare lo stato del file server o del server database?
L'accesso alle pagine di stato avviene tramite il menu Start di Windows nel computer che esegue il file server o il server database.
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◦ Dove si trovano i file di registro del database?
I file di registro vengono scritti in una cartella temporanea sul computer che esegue il server database. La creazione dei file inizia non appena viene abilitata la funzione di registrazione per il database. La directory contenente i file di registro viene denominata secondo le variabili d'ambiente riportate di seguito (elencate in ordine di valutazione). I file di registro vengono scritti nella directory di sistema TEMP e non nella directory temporanea dell'utente.
a. TMPDIR
b. TEMP
c. TMP
▪ Server database di Windows:
Per trovare le variabili di ambiente del sistema in Windows (incluso il nome della directory TEMP), attenersi alla procedura descritta di seguito.
a. Fare clic con il pulsante destro del mouse su Risorse del computer e quindi scegliere Proprietà.
b. Selezionare la scheda Avanzate e quindi fare clic su Variabili d'ambiente.
c. La variabile di sistema risultante dalla valutazione dell'elenco visualizzato riporta la posizione dell'area temporanea.
▪ HP-UX Database Server
Per trovare le variabili di ambiente nei sistemi HP-UX, controllare le variabili medmgr (nello stesso ordine dell'elenco riportato in precedenza).
Il nome del file di registro del database corrisponde al numero della sessione del client con estensione .log. Ad esempio, 47b0cf13023668.log.