Eine gegenseitige Sperrung wird verursacht, wenn zwei Computerprogramme, die dieselbe Ressource verwenden, einander den Zugriff auf die Ressource verwehren. Durch die Sperrung werden beide Programme beendet, und keines der Programme wird jemals ausgeführt.

Creo Elements/Direct Model Manager und Java Server-Prozesse suchen nach gegenseitigen Sperrungen und beenden betroffene Programme. Creo Elements/Direct Model Manager zeichnet die gegenseitige Sperrung in einer Protokolldatei mit der Bezeichnung mm_deadlock_XXXXXX.log (wobei XXXXX eine Zufallszahl ist) im %TEMP%-Verzeichnis auf.

Die Java Server Prozesse zeichnen die gegenseitige Sperrung in einer Protokolldatei mit der Bezeichnung <ServiceName>_deadlock.log im Protokollverzeichnis der Java Services auf.