Feedback teilen
Wenn Sie mit KI‑Assistenten arbeiten. können Sie in verschiedenen Phasen Feedback zu den KI‑Funktionen und zu den von der KI generierten Inhalten geben.
Verwenden Sie die folgenden Optionen, um Feedback zu geben:
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Option
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Beschreibung
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Der KI-generierte Text war hilfreich.
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Der KI-generierte Text muss verbessert werden.
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Geben Sie detailliertes Feedback zur Analyse über das Textfeld "Zusätzliche Kommentare" an.
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Wenn Ihr Administrator bei der Integration von Codebeamer mit der PTC SaaS-Plattform das Kontrollkästchen Detaillierte Analyse zulassen aktiviert hat, enthält das mit PTC geteilte Feedback eine Zusammenfassung und Beschreibung des Elements sowie alle zuvor eingegebenen oder ausgewählten Eingaben für die jeweilige Funktion.
Beispiel: Wird Feedback von der Seite Details des KI-Testfall-Assistenten Version 1.1 gesendet, so werden die folgenden Informationen an PTC übermittelt:
• Zusammenfassung und Beschreibung des Elements
• Details zum KI‑Kontext, einschließlich:
◦ des für die Festlegung des KI‑Kontexts ausgewählten Feldes
◦ des tatsächlichen Feldinhalts
◦ Feldbeschreibung, wie sie beim Festlegen des KI‑Kontexts im Feld Feldbeschreibung (erforderlich) angegeben wurde.
• Inhalt des Felds Tracker-Übersicht
• Inhalt des Felds Richtlinien für Testfälle
• Verwendete Testbedingung
• Verwendete Testtechnik
• Testname, Beschreibung, Details zur Vorarbeiten und Nacharbeiten
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• Wenn Sie für den KI-Testfall-Assistent Version 1.0 Feedback teilen, so werden detaillierte Analysen, wie z.B. Tracker-Informationen, nicht mit PTC geteilt.
• Ab Version 1.1 werden Benutzerfeedback und alle Benutzerklicks unabhängig davon erfasst, ob die Option Detaillierte Analyse zulassen aktiviert ist, und an PTC weitergegeben.
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Ihr Feedback wird regelmäßig von den zuständigen Teams bei PTC überprüft. Die daraus gewonnenen Erkenntnisse nutzen wir, um unser Angebot in zukünftigen Versionen kontinuierlich zu verbessern. Im Rahmen unserer Prüfungszyklen bewerten wir sowohl positive als auch negative Kundenstimmungen, analysieren Ihre Kommentare in Freitextformat und werten Nutzungsmuster von Funktionen aus, um zusätzliche Einblicke zu gewinnen.
Dieses Feedback spielt eine entscheidende Rolle bei der Verbesserung der Qualität unserer KI‑Assistenten und der Optimierung des Benutzererlebnisses im Allgemeinen.
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Die Optionen zum Teilen von Feedback sind nicht verfügbar, wenn der Dienstprinzipal auf der PTC SaaS-Plattform nicht ordnungsgemäß konfiguriert ist, z.B. wenn ein oder mehrere erforderliche Felder fehlen. Weitere Informationen finden Sie unter Codebeamer mit der PTC SaaS-Plattform integrieren.
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