Phone-Home-Datenerfassung
Codebeamer AI enthält einen Phone-Home-Mechanismus, der begrenzt Telemetriedaten sammelt, die für Produktmanagement, Support und Compliance erforderlich sind.
Die folgenden Daten werden in regelmäßigen Abständen erhoben:
• Codebeamer AI Version (unter bestimmten Bedingungen)
• Kundenorganisations-ID (unter bestimmten Bedingungen)
• KI-Plugin-Version
• Anzahl der Benutzer in der Berechtigungsgruppe für Codebeamer AI
• Zeitstempel der Datensammlung
Das Phone-Home-Verhalten hängt davon ab, ob PTC Analytics konfiguriert ist:
• Für von PTC gehostete Bereitstellungen: Phone-Home-Daten werden zusammen mit der Organisations-ID des Kunden sicher an PTC Analytics gesendet. Codebeamer KI Version wird nicht gesendet.
• Für kundenseitig gehostete Bereitstellungen: Phone-Home-Daten werden lokal im Codebeamer Plattform-Dateisystem unter /home/appuser/codebeamer/tomcat/logs/cbai_phone_home_data.log protokolliert. In diesem Fall wird die Organisations-ID nicht protokolliert.
Die Phone-Home-Datenerfassung erfolgt automatisch alle 30 Tage nach dem Speichern der Konfiguration für Azure AD oder die PTC SaaS-Plattform. Eine manuelle Konfiguration ist nicht erforderlich.
Administratoren können diese Protokolle für interne Audits und Problembehandlung verwenden.
Es werden keine Kunden-Prompts oder Inhaltsdaten als Teil der Phone-Home-Datenerfassung gesammelt.