Eine Community ist eine interaktive Gruppe von Menschen, die ein gemeinsames Interesse verbindet. In einer Community können Menschen zusammenarbeiten, um einzelne oder gemeinsame Ziele zu erreichen. Eine Community ist ein leistungsstarkes Tool, um mit Ihren Kunden zu kommunizieren oder eine interne Organisationskommunikation für den Wissensaustausch aufzubauen. Der Zweck einer Community reicht vom allgemeinen Wissensaustausch bis zur Erledigung einer bestimmten Aufgabe.

Zu den Vorteilen einer Community gehören:

Eine Community kann ein leistungsfähiges Kommunikationstool sein. Für weitere Informationen über die organisatorischen Aspekte von Communities wenden Sie sich an den Vertrieb von PTC.

Wie bei vielen Open-Source-Entwicklungsprojekten können Sie eine vergleichbare Community rund um Ihre Projekte aufbauen.

Projektadministratoren können den Einblick, den jeder Benutzer in die Projektartefakte hat, definieren. Sobald der Administrator den öffentlichen Zugriff für ein Projekt eingerichtet hat, können andere Benutzer Projektaktivitäten einsehen. Benutzer können vorhandene Produktfehler einsehen, neue Fehler melden und die Versionspläne im Zusammenhang mit der weiteren Entwicklung Ihres Projekts begutachten, indem sie die Anforderungen und Änderungsanträge einsehen. Ebenso können sich die Benutzer an der zukünftigen Gestaltung Ihres Produkts beteiligen. In Foren und auf Wikiseiten können Benutzer über verwandte Themen diskutieren und bei Bedarf direkt mit den Entwicklern interagieren.

Die Offenheit Ihrer Projekte veranlasst Ihr Team auch dazu, mehr auf die Qualität zu achten und den Entwicklungsprozess besser zu dokumentieren. Bei der Entscheidung, ein Projekt öffentlich zu machen, muss auch der zusätzliche Stress berücksichtigt werden, den diese Offenheit für das Team mit sich bringt.

Wenn Sie Ihr Projekt öffentlich machen, ermöglicht Codebeamer den Portalmitgliedern, das Projekt mit all seinen Artefakten wie Wikis, Dokumente, Tracker, Berichte usw. zu durchsuchen. Benutzer können auch eine Beitrittsanfrage an das Projekt senden, wenn sie an einer Teilnahme interessiert sind. Mit diesem Mechanismus kann man eine Community rund um ein Projekt aufbauen, ähnlich wie bei vielen Open-Source-Communities. Dieser Community-Support begünstigt die Kommunikation zwischen Projekten, die gemeinsame Nutzung von Komponenten, das Artefakt-Mining und eine bessere Wiederverwendung. Standardmäßig ist ein neu erstelltes Projekt privat und daher nur für dessen Mitglieder sichtbar, für andere Benutzer ist es vollständig ausgeblendet. Wenn Sie das Projekt öffentlich machen, gibt es zwei Optionen:

Wählen Sie den Typ des öffentlichen Projekts auf der Registerkarte Verwaltung des Projekts bei den Optionen unter Allgemein aus.

Der Projektadministrator eines öffentlichen Projekts muss die Rolle für neue Mitglieder bestimmen. Normalerweise sollte diese Standardrolle einen eingeschränkten, schreibgeschützten Zugriff auf das Projekt bieten. Die vordefinierte Rolle "Kunde" ist häufig die am besten geeignete Rolle, da sie im Standard-Setup über die am stärksten eingeschränkten Berechtigungen verfügt. Benutzerrollen können später angepasst werden, um umfassendere Berechtigungen zu gewähren.

Siehe Anonymen Benutzerzugriff verwalten.