字段的自动映射
在大多数情况下，自动映射应无问题，但有时您可能需要调整映射，例如，您可以通过删除映射来忽略列，或者通过变更映射将数据转发到某些其他字段。
往返中最重要的字段是 ID 字段，因为如果未正确映射 ID 字段，则无法找到原始项/事项，因此数据将被错误识别为新数据并创建新记录。
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如果要将所有 Excel 数据添加到新跟踪器，则只需清除 ID 字段/列的映射，数据就会作为新数据插入。
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通过单击每列上方的映射选择器，可重新配置自动映射的结果。您还可以通过单击“多个字段映射”复选框来将一列映射到多个字段，如果您想要将相同的数据加载到多个字段，此功能非常有用。
自动映射功能两次映射同一字段时的警告
有时，自动映射无法作出正确决定并映射字段两次。在此情况下，导入器将显示一条警告：用户可以手动更正这种情况：
最后一步：审阅变更和差异
导入向导的最后一页将显示映射和转换后在 Excel 工作表中找到的数据：
• 预览页面上将列出前 50 行。
• Excel 中仅列出已变更数据行和新数据行。未变更行不会显示。
• 新数据会以“新建”蓝色徽章突出显示。
• 将更新现有项的变更数据会在两行中列出：
◦ 第一行包含来自 Excel 工作表的新值。
◦ 第二行为目标项中的当前值。将仅显示已修改的信息，以避免重复。
• 是否存在任何映射或转换问题应以红色突出显示并提供一些解释。
错误处理
如果在将数据保存到所需跟踪器时映射失败，则系统不会保存变更，并将回滚事务处理。“导入”向导将保持打开状态，并显示错误消息，说明导入失败的原因。
要解决此问题，返回到 Excel 工作表并更正保存失败的所有数据，也可以在“导入”向导内使用自定义转换脚本。
更改 Excel 中项的“状况”时，跟踪器工作流可能会禁止从原始状况转变为新状况。要解决此类错误，可以移除“状况”字段的映射或使用可用“状况”值。