Il portale eSupport di PTC fornisce le risorse e gli strumenti di supporto all'implementazione di Arbotext:

In caso di problemi durante l'utilizzo del prodotto, contattare il supporto tecnico PTC. Per informazioni complete, vedere la sezione "Apertura di una richiesta di supporto" nella scheda Processi della Guida al supporto clienti PTC:

Per usufruire del supporto tecnico, è necessario disporre del numero di contratto di servizio (SCN). Se non si conosce il numero di contratto di servizio (SCN), fare clic su "Preparazione al contatto del supporto tecnico" nella scheda Processi della Guida al supporto clienti PTC per informazioni su come individuarlo.