Le portail PTC eSupport fournit tous les outils et les ressources dont vous avez besoin pour implémenter Arbortext :

Si vous rencontrez des problèmes lors de l'utilisation de ce produit, contactez le Support technique de PTC. Pour plus de détails, cliquez sur le lien "Ouverture d'une requête" dans l'onglet Processus du Guide du Support client de PTC :

Vous ne pouvez bénéficier d'un support technique que si vous disposez d'un numéro de contrat de maintenance (SCN). Si vous ne connaissez pas votre numéro de contrat de service (SCN), référez-vous à la rubrique "Se préparer à contacter le Support technique" de l'onglet Processus du Guide du Support client de PTC, qui vous explique comment trouver ce numéro :