Technischer Support
Das PTC eSupport-Portal stellt die Ressourcen und Tools bereit, um Sie bei der Implementierung von Arbortext zu unterstützen:
Wenden Sie sich an den Technischen Support von PTC, sollten bei der Verwendung dieses Produkts Probleme auftreten. Weitere Informationen finden sie unter "Anfrage eröffnen" auf der Registerkarte Prozesse im PTC Kundensupport-Handbuch:
Um den technischen Support in Anspruch nehmen zu können, müssen Sie über eine Servicevertragsnummer (Service Contract Number, SCN) verfügen. Sollten Sie Ihre Servicevertragsnummer nicht kennen, finden Sie auf der Registerkarte Prozesse des PTC Kundensupport-Handbuchs unter "Kontaktaufnahme mit dem technischen Support vorbereiten" Informationen dazu, wie Sie diese abrufen können.
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