授權錯誤對話方塊
當您的
PTC Arbortext 軟體找不到授權時，會顯示此對話方塊。您將會看到所報告的錯誤，並伴隨有關於錯誤的詳細資訊 (如果有)。您的軟體無法取得授權的原因有很多。授權資訊儲存在系統上的
PTC_D_LICENSE_FILE 環境變數中。
授權來源 顯示有關您目前授權設定的任何已知資訊。
針對浮動授權，較常見的錯誤訊息可能會報告授權伺服器未上線或所有授權都在使用中。如果是這樣，您應該等候幾分鐘，然後再試一次。如果問題仍然存在，請聯絡您的授權管理員。
針對節點鎖定授權，錯誤訊息可能會報告授權檔案的路徑無效。如果是這樣，您需要找到授權檔案並更新路徑。
如果未定義授權資訊或授權資訊錯誤，您需要在 Update Sources 中輸入新的或正確的授權資訊。視您的授權實行而定，可以根據下列其中一種方案來輸入授權資訊：
• 針對節點鎖定授權檔案，輸入授權檔案路徑。您可以瀏覽至位置。
• 針對單一浮動授權伺服器，輸入授權伺服器 port@servername 資訊，例如 6789@aberdeen。
• 針對三伺服器組態，輸入：
port@servername1,port@servername2,port@servername3。
例如：
3456@able,3456@baker,3456@charlie
• 針對節點鎖定與浮動授權的組合，您需要輸入授權檔案路徑以及連接埠與伺服器名稱。請注意，每種類型的授權選項都會以分號 (;) 分隔。例如：
C:\User Data\All Users\Application Data\Arbortext\lm_12345678_standard.txt;3456@able,3456@baker,3456@charlie
當您輸入或修正授權資訊時，請按一下重試。若成功，您將會在確認時看到 取得授權 對話方塊。已更新來源會顯示您輸入的資訊。然後，您可以按一下儲存來將此資訊儲存在 PTC_D_LICENSE_FILE 環境變數中，以供日後 PTC Arbortext 工作階段使用。如果您已輸入授權問題的暫時解決方案，則可以選擇Don't Save，該選項允許啟動您的工作階段，但不變更環境變數。
如果您沒有授權：
• 您可以從 PTC 支援網站取得節點鎖定授權。您需要 PTC.com 的 web 帳戶登入與密碼、客戶編號以及主機 ID。主機 ID，即電腦的實體位址，會顯示在 授權錯誤 對話方塊中。
• 您可以從授權管理員處取得浮動授權資訊。您需要前述連接埠與伺服器名稱。
如需關於授權類型與請求授權的更多資訊，請參照
授權資訊。
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如果您在 Arbortext PE 伺服器 上使用 Arbortext Publishing Engine Interactive 時遇到此錯誤，從此對話方塊中設定 PTC_D_LICENSE 可設定「使用者變數」。欲確定授權可供 Arbortext PE 子流程 使用，您必須將 PTC_D_LICENSE 設定為「系統變數」。如需詳細資訊，請參閱 Installation Guide for Arbortext Publishing Engine 中的 Arbortext Publishing Engine 授權。
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