许可错误对话框

当 PTC Arbortext 软件找不到许可证时，将显示此对话框。您将会看到报告的错误以及有关错误的详细信息 (如果适用)。软件不能获得许可证的原因有很多。许可证信息存储在系统上的 PTC_D_LICENSE_FILE 环境变量中。许可证来源显示有关当前许可证设置的任何已知信息。

对于浮动许可证，较常见的错误消息可能会报告许可证服务器有故障或所有许可证都在使用中。如果是这样，您需要等待几分钟，然后重试。如果问题仍然存在，请与您的许可证管理员联系。

对于节点锁定许可证，错误消息可能会报告许可证文件的路径无效。如果这样，您需要查找许可证文件，并更新该路径。

如果未定义许可信息或许可信息不正确，您需要在 Update Sources 中输入新的或正确的许可证信息。根据许可实施情况和以下情形之一，输入相应的许可信息：

• 对于节点锁定许可证文件，输入许可证文件路径。您可以浏览到该位置。

• 对于单个浮动许可证服务器，输入许可证服务器 port@servername 信息，例如，6789@aberdeen。

• 对于节点锁定许可证和浮动许可证的组合，需要同时输入许可证文件路径以及端口和服务器名称。请注意，各种类型的许可证选项都用分号 (;) 来分隔。例如：

C:\User Data\All Users\Application Data\Arbortext\lm_12345678_standard.txt;3456@able,3456@baker,3456@charlie

输入或更正许可证信息时，请单击重试。如果操作成功，将显示已获取许可证对话框，作为确认信息。Updated Sources 会显示您输入的信息。然后，便可单击保存将该信息存储在 PTC_D_LICENSE_FILE 环境变量中以供将来的 PTC Arbortext 会话使用。如果输入了临时解决方案来应对许可证问题，则可选取 Don’t Save，这样便可启动会话，但不会更改环境变量。

如果没有许可证：

• 您可以从 PTC 支持网站获取节点锁定许可证。您需要提供 PTC.com web 帐户的用户登录名和密码、客户编号及主机 ID。主机 ID 是计算机的物理地址，并且显示在许可错误对话框中。

• 您可以请求许可证管理员提供浮动许可证信息。您需要提供如上所述的端口和服务器名称。

有关许可证类型和请求许可证的详细信息，请参阅许可信息。

如果在 Arbortext PE 服务器上使用 Arbortext Publishing Engine Interactive 时出现了此错误，在此对话框中设置 PTC_D_LICENSE 可设置“用户变量”。要确保许可证适用于 Arbortext PE 子进程，必须将 PTC_D_LICENSE 设置为“系统变量”。有关信息，请参考 Installation Guide for Arbortext Publishing Engine 中的 Arbortext Publishing Engine 许可。