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選取更新選項
更新安裝時，根據您之前安裝的內容，可能會看見下列選項：
• 如果安裝維護版
◦ 「Service Pack 及獨立版產品或元件」。此選項可將 Service Pack 安裝至您的解決方案以及作為安裝一部份的任何獨立產品或元件。如果存在與此安裝搭配使用的其他單獨獨立版產品或元件，則必須使用下一個選項單獨進行更新。
◦ 「僅限獨立版產品或元件」。如果您的解決方案在與主解決方案不同的伺服器上使用獨立版產品或元件，則必須使用此選項進行更新。
• 如果安裝重要修正檔集：
◦ 選取「安裝重要修正檔集」
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在進入安裝流程的「定義設定」階段之前，必須先從「PTC 技術支援」網站下載重要修正檔集，並將其解壓縮至您的暫置目錄中。重要修正檔集可從 https://www.ptc.com/appserver/cs/software_update/swupdate.jsp 下載。
• 如果安裝選用元件可擴展解決方案的功能：
◦ 選取「安裝選用元件」。
• 如果您要從 PDMEssentials、Arbortext 或 Pro/INTRALINK 更版為 Windchill PDMLink。
◦ 選取「更版為 PTC Windchill PDMLink」
• 如果新增其他語言。
◦ 選取「新增語言」。
• 如果您要安裝獨立於 Windchill 更新的元件，例如 Creo View：
◦ 選取「安裝重新發行的元件」
套用維護版
選取「Service Pack 及獨立版產品或元件」。
安裝程式會判斷要在所選目錄安裝哪些 Windchill 產品。
1. 所選目錄是否含有 Windchill 解決方案決定了下一步：
◦ 若所選目錄含有 Windchill 解決方案，安裝程式會檢查 <Windchill>/wtSafeArea/siteMod 目錄 (其中 <Windchill> 是 Windchill Services 的安裝目錄) 是否存在。安裝程式會假設此目錄含有所有網站修改檔案的副本，如準備更新安裝中所述。
<Windchill>/wtSafeArea/siteMod 目錄是否存在決定了下一步驟：
▪ 若 <Windchill>/wtSDafeArea/siteMod 目錄不存在，安裝程式會顯示如下一步驟所述的「確認無網站修改目錄」面板。
▪ 若 <Windchill>wtSafeArea/siteMod 目錄存在，安裝程式即會顯示如步驟 3 所述的「選取安裝類型」面板。
◦ 若所選目錄中沒有 Windchill 解決方案，安裝程式會顯示「要更新的產品」面板。
2. 「確認無安全區域目錄」面板會顯示「是」與「否」按鈕，以供您選擇是否要在無 <Windchill>/wtSafeArea/siteMod 目錄的情況下繼續安裝。預設選項是「否」。
◦ 若您沒有網站修改檔案，請按一下「是」，再按一下「下一步」以繼續安裝。
◦ 若您有網站修改檔案，請按一下「否」，再按一下「取消」以結束安裝。
3. 若您要在所選目錄的 <Windchill>/wtSafeArea/siteMod 目錄中有網站修改檔案的情況下安裝 Windchill Service Pack，「選取安裝類型」面板即會顯示可執行的安裝類型。
下表是這些安裝類型的說明：
表 18. 選取安裝類型
選取此類型
至
完成
將所有相關的已更新檔案複製到所選目錄，並將檔案從 wtSafeArea\siteMod 目錄複製到所選目錄。
使用此選項也會執行組態動作及註冊安裝，如使用 Windchill Service Pack 或 Windchill 升級版中所述。
將網站修改檔案的更新複製到安全區
僅將網站修改檔案的更新複製到 <Windchill>/wtSafeArea/ptcCurrent 目錄。
使用此選項不會執行組態動作或登錄安裝。如需其他資訊，請參閱使用 Windchill Service Pack 或 Windchill 升級版。
選取安裝類型後，請按一下「下一步」。
4. [僅限完整安裝類型] PTC Solution Installer (PSI) 會顯示需更新的產品及元件清單。此外，PSI 還會列出需重新安裝才能完成更新的產品。
按一下「下一步」。
5. [僅限完整安裝類型] 如果 PTC HTTP Server 與 Embedded Servlet Engine 需要更新，此面板會提供保留組態檔案的選項。若您清除此核取方塊，則現有 httpd.conf 檔案將會被 PTC HTTP Server 提供的預設 httpd.conf 檔案覆寫。若您選取此核取方塊，則現有的 httpd.conf 檔案將不會遭到覆寫。
按一下「下一步」。
6. 指定包含 CD 圖像的暫置目錄。如需詳細資訊，請參閱選取暫置目錄選項。
7. 安裝成功完成時，「安裝完成」面板上會顯示受安裝影響的目錄。視執行的安裝類型而定，這些目錄可能包括安裝所在的所選目錄、所選目錄及 <Windchill>/wtSafeArea/ptcCurrent 目錄，或是只有 <Windchill>/wtSafeArea/ptcCurrent 目錄。
安裝記錄檔案位於 <Windchill>/installer/logs 目錄中。安裝的記錄檔會命名為：
WSP_InstallLog.xml
WSP_PtcInstall.log
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如果安裝失敗，則會顯示一個面板，其中包含錯誤訊息及相關記錄檔的名稱。請以文件記下記錄檔的位置和名稱。記錄檔有助於協助您判斷失敗的原因。其他 Windchill Service Pack 安裝疑難排解資訊可在疑難排解您的維護安裝中找到。
在提出安裝支援請求時，請務必一併附上記錄檔。請記住，針對您執行的每個 Windchill Service Pack 安裝都有單獨的記錄檔。每組記錄檔都位於安裝目錄下的 installer/logs 目錄中。
8. 對於更新 Windchill 解決方案安裝目錄的 Windchill Service Pack 安裝，請執行 Windchill 版本指令來確認已更新 Windchill 產品的版本是否正確。
若 Windchill 版本顯示有未完成的任何元件安裝，請選取「復原」安裝類型選項，重新執行安裝。
9. 針對已安裝 Windchill 產品 (經 Service Pack 更新者) 的各個電腦及目錄組合重覆執行安裝步驟 1 至 10。
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若您是先安裝至測試系統，則您還需要在生產系統上重覆執行安裝。