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排除收到的交付导入的故障
在导入收到的交付时,可能会遇到以下情况之一:
情况
说明
解决方案
我具有导入状况为“准备未成功”的收到的交付
收到的交付的初始准备进程出现错误。必须先更正此错误,之后才能导入。
使用“准备上载的文件”操作使收到的交付脱离此状况。
我已接收了来自同一源系统的另一个包,并且该包含有某些相同的对象。
对于来自源系统且已存在于您的系统中的各个对象,会发生以下情况之一:
现有对象被更新。
如果新对象是较新版本
如果新对象具有其他内容文件
如果现有对象保持不变。
如果新对象是旧版本
如果新对象不具有一个或多个现有内容文件
当您从同一源系统收到多个包的交付时,会发生此情况。不需要其他任何操作。
发送系统所含的链接多于系统中显示的链接。
链接要求两种对象都存在于系统中,这样才能创建链接。对象无需在相同包中发送。
某些链接类型不支持导入,或者无法导出。
导入日志文件将提供一条警告,只有特定类型的链接才能成功导入。对于其他链接类型,将出现错误,而且导入失败。要获得链接对象,请联系包发件人请求其他对象。
如果不支持链接的导入或导出,则无法导入该链接。有关详细信息,请参阅创建 PTC Windchill 10.2 格式包 ZIP 文件的最佳做法
该文件将不会导入并且我收到了错误消息。
可导入格式的包交付文件只能使用“收到的交付管理”实用程序来导入。您尝试导入的文件可能不是预期格式。
查看错误消息和文件。应使用“导入/导出管理”实用程序来导入您正在尝试导入的文件。
导入对象归另一组织所有,而非预期组织。
导入对象时,应按照以下规则检查拥有组织的匹配情况:
1. 组织名称和组织标识符属性的精确匹配。
2. 组织标识符属性精确匹配,但组织名称不匹配。
3. 未设置组织标识符时,组织名称属性精确匹配。
定义未来导入将要使用的拥有组织映射。对于先前导入的对象,可与发件人合作使用正确的映射重新导入它们,或者手动将其重新分配给预期组织。
我收到了因为与现有对象冲突而无法导入对象的冲突或错误。
当系统中对象具有与发送系统中信息相同的标识时,您无法导入此对象。这两个对象并不相同。
可删除或重命名系统中的信息以导入数据,或者向发件人请求不含冲突对象的新包交付文件。