클라이언트 및 서버 로깅 개요
Windchill Workgroup Manager for CATIA V5에서는 PTC 기술 지원에서 문제를 진단하고 해결하는 데 필요한 정보가 포함된 로그를 수집한 다음 컴파일할 수 있습니다. 로그를 수집한 다음 단일 ZIP 파일로 컴파일합니다. ZIP 파일은 PTC_AUTO_LOG_COLLECTION_DIR 환경 변수에 지정된 위치에 저장됩니다.
로깅을 자동으로 발생하거나 수동으로 수행하도록 구성할 수 있습니다. 자동화된 로깅은 재현하기 어렵거나 간헐적으로 발생하는 문제에 대한 로그를 캡처하는 데 특히 유용합니다. 기본적으로 로깅은 수동으로 수행됩니다.
CATIA V5을(를) 연 다음 Windchill Workgroup Manager을(를) 실행한 경우에만 로그를 수집할 수 있습니다. Windchill Workgroup Manager을(를) 먼저 연 경우에는 로그를 자동으로 수집할 수 없으므로 수동으로 수집해야 합니다.
로그 컬렉터는 다음과 같은 유형의 정보를 수집합니다.
• 표준 Windchill Workgroup Manager for CATIA V5 정보 -Windchill Workgroup Manager 클라이언트 및 서버 로그, CAD 어댑터 로그, ND 로그, Windchill Workgroup Manager 클라이언트 정보, Windchill Workgroup Manager 클라이언트 기본 설정
• 추가 CATIA V5 정보 -CATIA V5 레지스트리 항목, CATIA V5 소프트웨어 구성, CATIA V5 버전(서비스 팩 및 핫픽스 정보 포함), CATSettings, CATIA V5 라이센스 구성, CATIA V5 설정, CATIA V5 Abend 로그
• 시스템 정보 - 환경 변수, 레지스트리 항목, Excel 버전, 브라우저 버전, Visual Studio 및 Visual Studio 재배포 가능 정보, 운영 체제 서비스 팩, 사용 가능한 RAM
• Theorem 로그 - 표준 및 설정 로그
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Theorem 로그는 로그 수집 항목의 "로그 수집 설정" 단원에 설명된 구성 단계를 수행한 경우에만 수집됩니다. |
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