发送系统信息的操作
完成以下任一操作时,Windchill 会收集系统信息并通过以下方法进行发送:
• 使用“系统配置收集器”中提供的“收集、保存并发送”选项和“发送至 PTC 技术支持”按钮。可通过 > 访问“系统配置收集器”。
• 使用 Support MBean。
• 运行 wt.util.jmx.TechSuppportMain 命令行实用程序。
• 使用其他具有以下操作命名约定的 MBean 操作:
sendXXXXToSupport()
其中 XXXX 是要发送的信息类型。
例如,sendHeapDumpToSupport() 表示发送堆转储信息。
当系统中配置了多个节点时,将从每个节点收集系统信息。
默认情况下,所有上述操作都会将收集到的系统信息发送至 PTC 技术支持。有关可用发送选项的信息,请参阅
系统信息的发送位置选项。
以下各节提供了其中一些操作的其他详细信息。