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确定问题的位置
要确定问题来源的位置,您需要提出一些问题,例如:
该问题是否与业务流程问题 (如系统记录冲突)、功能问题 (如无效数据) 或技术问题 (如服务器关闭) 关联?
该问题是否与 Windchill PDMLink、TIBCO 或分布目标 ERP 系统关联?
该问题是否与 TIBCO 有关,是否与 TIBCO EMS、BusinessWorks 或 Adapter for SAP 关联?
该问题是否与 BusinessWorks 部署和/或运行期代理关联?
该问题是否与基础物理网络和计算关联而与 Windchill ESI 无关?
是否可以在与生产环境具有相同配置的测试系统中重复这一问题发生的情景?