문제 범위 제한
문제의 원인에 대한 범위를 제한하려면 다음과 같은 질문을 할 필요가 있습니다.
• 문제가 기록 시스템 위반과 같은 비즈니스 프로세스 문제, 부적절한 데이터와 같은 기능적 문제 또는 서버 다운과 같은 기술적 문제와 연관되어 있는가?
• 문제가 Windchill PDMLink 또는 배포 대상 MES 시스템과 연관되어 있는가?
• 문제가 Windchill Integration for MES보다는 기본적인 물리적 네트워크 및 컴퓨팅과 연관되어 있는가?
• 문제 시나리오를 테스트 시스템에서 생산 환경과 동일한 구성으로 재현할 수 있는가?