Windchill Quality Solutions: связывание объектов качества

Windchill Quality Solutions позволяет пользователям соединять ссылками претензии, несоответствия и запросы CAPA. Теперь пользователи могут без труда просматривать список похожих проблем, чтобы давать согласованные ответы клиентам. Эта функциональность также помогает отслеживать дублирующиеся проблемы, похожие решения проблемы или проблемы, имеющие несколько решений.

Претензии, несоответствия и запросы CAPA можно связывать с несколькими объектами качества (например, претензию с претензией, запрос CAPA с несоответствием и т. д.), находящимися в любом состоянии в рамках своего жизненного цикла. Данные между объектами не копируются. Данные для каждого объекта можно просмотреть на вкладке Структура таблицы История на информационной странице и в отчетах построителя запросов.

Чтобы добавить ссылку на другие объекты, используйте таблицы Связанные объекты обработки и Связанные справочные объекты.

• Таблица Связанные объекты обработки используется для ссылок, с которыми связаны процессы обработки. При закрытии одного объекта автоматически закрывается другой объект, если все процессы обработки завершены.

• Таблица Связанные справочные объекты используется для ссылок, с которыми не связаны никакие правила обработки. Эта таблица является просто привязкой к другому объекту.

• Сведения об использовании этих таблиц с объектами управления изменениями см. в разделе Связи изменений.

Объекты доступны в зависимости от бизнес-правил, определенных в системе. По умолчанию любой гибкий элемент изменения (претензию, несоответствие или запрос CAPA) можно соединить ссылками с любым другим таким же элементом. При создании запроса CAPA из существующего несоответствия, претензии или запроса CAPA существующий объект появляется в таблице Связанные справочные объекты для нового запроса CAPA.