Windchill Customer Experience Management: 인력 및 소재에 제품 연결

시스템에서는 이제 고객 경험을 위해 장치 추적 관계를 인력에 연결할 수 있습니다. 이 개선된 기능을 고객 경험 접수 프로세스의 속도와 정확도가 향상되었습니다.

고객 경험을 입력하는 동안 시스템에서는 이제 인력에 등록된 제품에 액세스합니다. 시스템에서는 인력 및 소재 관리 유틸리티에 있는 인력의 정보를 일련 번호, 일괄 처리 번호 또는 로트 번호에 연결합니다. 항목이 연결되면 지정된 환자에 등록된 제품을 모두 찾을 수 있습니다.

• 관련 인력 및 위치 테이블의 행을 선택하고 관련 제품 채우기 아이콘

을 클릭하여 관련 제품 테이블에 새 행을 추가할 수 있습니다. 객체 찾기 창이 나타나고 여기서 관련 제품을 검색 및 선택할 수 있습니다.

• 관련 제품 테이블의 행을 선택하고 관련 인력 및 위치 채우기 아이콘

을 클릭하여 관련 인력 및 위치 테이블에 새 행을 추가할 수 있습니다. 인력 및 소재 선택기 창이 열리고 여기서 관련 인력 및 위치를 검색하고 선택할 수 있습니다.

• 항목을 추가하려는 테이블에 이미 항목이 나타난 경우에는 해당 항목이 검색 결과에 나타나지 않습니다. 이를 통해 중복된 항목의 추가를 방지합니다.

• 여러 제품을 선택하고 항목 하나가 둘 이상의 제품과 관련된 경우 해당 항목은 검색 결과에 한 번만 나타납니다.

• 제품, 인력 또는 소재가 자유형 항목으로 추가된 경우에는 시스템에 연관이 없으므로 검색 결과에 나타나지 않습니다.

• 인력 또는 소재를 추가하고 관리자가 세부내용 편집 창에 추가 필드를 정의할 경우 세부내용 편집 창에서 세부내용 편집 아이콘

을 클릭하고 확인을 클릭하여 변경 사항을 저장해야 합니다. 아이콘을 클릭하지 않거나 창을 취소하거나 닫으면 이 필드의 변경 사항이 저장되지 않습니다.