Support MBean を使用すれば、ログおよび JMX MBean データを PTC テクニカルサポートへ簡単に送信できます。Support MBean 操作は、送信した情報に既存のテクニカルサポートコール番号を関連付けます。Support MBean の存在、ライフサイクル、および設定の永続性は、Loader MBean によって制御されます。

データを PTC テクニカルサポートへ送信するすべての操作は、システム情報を送信する操作を参照してください。