Per ulteriori informazioni, fare riferimento a Strutture informazioni.

Una struttura pubblicazione consente di assemblare il contenuto dei servizi archiviato in Windchill o associato a una struttura informazioni in un documento. Quando il contenuto viene assemblato in una struttura pubblicazione, l'utente può pubblicare una rappresentazione in PDF o in un bundle. Le strutture pubblicazione possono essere annidate.

Per ulteriori informazioni, fare riferimento a Strutture pubblicazione.

La struttura informazioni fornisce una vista prodotto-centrica delle informazioni di supporto ai servizi che mostra in che modo viene gestito il prodotto sul campo e quale contenuto dei servizi è necessario fornire. La struttura informazioni consente agli utenti di organizzare il contenuto in gruppi e sottogruppi funzionali in grado di fornire una vista orientata al servizio di tutto il contenuto sviluppato a supporto di un prodotto specifico.

Mediante le Windchill Service Information Manager è possibile organizzare le varie configurazioni di un prodotto e le variazioni delle informazioni di supporto ai servizi specifiche per ciascuna configurazione. Utilizzando le funzioni di gestione della configurazione in Windchill, l'utente può acquisire le opzioni e le scelte standard disponibili per i prodotti, assegnare le informazioni al contenuto del servizio e filtrare la struttura informazioni per visualizzare le informazioni di supporto ai servizi correlate a una particolare configurazione del prodotto. Se Service Information Manager è distribuito con l'implementazione di Windchill in cui si trovano le informazioni di progettazione tecnica e fabbricazione del prodotto, le informazioni di opzione del prodotto ottenute dal prodotto a monte possono essere utilizzate o personalizzate in base alle esigenze del servizio.

L'organizzazione delle informazioni in maniera prodotto-centrica semplifica l'analisi di impatto di una particolare modifica alle informazioni di supporto ai servizi. L'utilizzo delle funzioni di workflow e gestione delle modifiche di Windchill garantisce l'esattezza dei dati e la sincronia con le informazioni di progettazione tecnica d'origine sul prodotto. L'impatto della modifica può essere identificato per il contenuto di servizio e il piano di implementazione ed è possibile creare assegnazioni di task come parte del processo di gestione delle modifiche. Il processo di gestione delle modifiche viene controllato e automatizzato mediante un approccio di workflow e gestisce la cronologia delle informazioni di modifica con l'aumentare delle informazioni di supporto ai servizi.

Servigistics InService trasmette le informazioni di supporto ai servizi da Service Information Manager agli utenti mediante una raccolta completa di informazioni elettroniche. È possibile accedere al contenuto di servizio in linea o non in linea, a seconda di come viene distribuito Service Information Manager. La struttura delle informazioni viene pubblicata direttamente in InService, fornendo a tecnici del servizio e responsabili delle parti informazioni pertinenti e corrette per una specifica configurazione di prodotto.

Windchill Service Parts è in grado di riutilizzare la distinta base di progettazione (eBOM) o la distinta base di fabbricazione (mBOM) a monte e trasformare le informazioni in una Distinta base ricambi (Distinta base ricambi). Distinta base ricambi definisce la modalità di gestione del prodotto, le parti di ricambio e la strategia del servizio per il prodotto (kit, sostituzioni e parti alternative compresi).

Il processo di trasformazione gestisce l'associatività tra Distinta base ricambi e la distinta base di progettazione o la distinta base di fabbricazione per garantire la propagazione delle modifiche di progettazione tecnica. Distinta base ricambi consente all'organizzazione di supporto di creare una vista della struttura di prodotto e di gestire i collegamenti ai dati di prodotto d'origine. Mentre le modifiche di progettazione procedono a valle, è possibile analizzare l'impatto sulle parti manutenzione e incorporare le modifiche. Inoltre, il processo di trasformazione mantiene il contenuto di visualizzazione delle parti manutenzione.

Windchill Service Parts consente agli autori di creare elenchi parti da più Distinta base ricambi. Le parti possono essere sistemate in sequenza per la definizione di un elenco parti per un determinato assieme. I servizi di visualizzazione incorporati generano una rappresentazione grafica per l'elenco parti basato sull'insieme delle parti selezionate. L'immagine può essere quindi utilizzata come origine per la creazione di un'illustrazione tecnica.

L'editor di Windchill Service Parts consente inoltre agli autori di definire gli attributi chiave da visualizzare al momento della pubblicazione nelle pagine del catalogo parti. Gli attributi pronti all'uso includono nome della parte, numero della parte, quantità e commenti e gli utenti hanno la possibilità di creare attributi personalizzati. Dopo aver definito le informazioni dell'elenco parti, è possibile procedere con la pubblicazione mediante Windchill Visualization Services e Arbortext Publishing Engine, in formato PDF o altri formati elettronici. L'output può essere memorizzato in Windchill Service Parts e rimane associato all'elenco parti d'origine.

L'integrazione tra Windchill Service Parts e Creo Illustrate consente agli illustratori tecnici di utilizzare le informazioni dell'elenco parti e le immagini associate per la creazione di illustrazioni tecniche 3D che vengono gestite in Windchill Service Parts. Questa integrazione riutilizza le immagini generate durante la definizione dell'elenco parti e rappresenta un punto di partenza per la creazione di un'illustrazione tecnica. Inoltre, è possibile accedere ai dati in sequenza (numeri elemento, numeri di sequenza elemento) definiti nell'elenco parti mediante Creo Illustrate per la generazione automatica dei callout. Questa automazione aumenta la produttività e la precisione.

È possibile creare più viste dell'immagine e memorizzarle nella stessa illustrazione dell'elenco parti. Inoltre, è possibile creare una versione 2D dell'illustrazione mediante una vista 3D. Una volta completa, l'illustrazione può essere salvata mediante Windchill Service Parts e viene automaticamente associata all'elenco parti d'origine.

Le informazioni dell'elenco parti completato e l'illustrazione associata possono essere pubblicate in formato PDF per l'esame. Gli elenchi parti e il PDF pubblicato possono essere instradati elettronicamente ad altri membri del team per commenti e feedback. Windchill Service Parts utilizza la tecnologia di workflow e le funzioni di instradamento e richiesta di promozione di Windchill per l'esame e l'approvazione degli elenchi parti. Gli esaminatori possono accedere e commentare la versione PDF mediante Creo View. Il feedback può essere memorizzato in Windchill Service Parts ed è accessibile agli autori che apportano le modifiche suggerite agli elenchi parti.

Con le informazioni della distinta base di progettazione o della distinta base di fabbricazione d'origine disponibili nello stesso sistema Windchill in cui si trova Windchill Service Parts, le modifiche alla distinta base a monte vengono automaticamente contrassegnate nella distinta base di manutenzione. L'autore dell'elenco parti può identificare la modifica, analizzare l'impatto e incorporare la modifica utilizzando le funzioni di riconciliazione della distinta base di manutenzione. Il processo garantisce l'esattezza dei dati e la sincronia con le informazioni sul prodotto di progettazione tecnica d'origine. L'impatto della modifica può essere identificato negli elenchi parti o nelle illustrazioni. Il piano di implementazione e le assegnazioni dei task possono essere creati come parte del processo di gestione delle modifiche. Il processo di gestione delle modifiche viene controllato e automatizzato mediante un approccio di workflow e gestisce la cronologia delle informazioni di modifica con l'aumentare delle informazioni di supporto ai servizi.

Gli elenchi parti vengono raccolti e organizzati in un catalogo parti mediante le funzioni della struttura pubblicazione di Windchill Service Information Manager. I cataloghi parti possono essere gestiti nel sistema insieme alle informazioni di applicabilità obbligatorie che supportano le opzioni di prodotto. Un catalogo parti può essere filtrato per una particolare configurazione del prodotto in base alle informazioni delle opzioni assegnate.

La pubblicazione del catalogo parti è possibile con Windchill Visualization ServicesArbortext Styler e Arbortext Publishing Engine per la produzione di manuali di parti di ricambio con stili coerenti in vari formati.

Al termine della pubblicazione in formato bundle per Servigistics InService, gli elementi dell'elenco parti e i callout dell'illustrazione vengono automaticamente collegati per una migliore comprensione dell'utente delle informazioni sulle parti.

Servigistics InService trasmette le informazioni sulle parti manutenzione ricevute da Windchill Service Parts agli utenti mediante una raccolta completa di informazioni elettroniche. È possibile accedere agli elenchi parti e alle illustrazioni in linea o non in linea, a seconda di come viene distribuito Service Information Manager. Dopo aver individuato un elenco parti, l'utente può scegliere tra le immagini e le voci della tabella dell'elenco parti che sono state automaticamente collegate. L'utente può scegliere le parti obbligatorie dall'elenco parti e aggiungerle a un elenco parti selezionato. Servigistics InService può supportare le connessioni ad altri sistemi aziendali, mediante le personalizzazioni, come il carrello o il sistema di ordine diretto.