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模型目標疑難排解
無法產生進階模型目標
在您發佈包含模型目標的體驗時,視窗上方可能會出現通知您模型目標產生失敗的紅色橫幅。如要檢視錯誤訊息,請按一下橫幅。
下表說明了您可能無法產生進階模型目標的原因:
問題
解決方法
您使用的是 Vuforia Studio 9.13.0 版,但您發佈的 Experience Service 為 9.11.0 或以下版本。
如果您要使用 Experience Service 9. 11.0 或以下版本產生進階模型目標,建議您將 Vuforia StudioExperience Service 同時升級到 9.14.0 (含) 以上版本。
如果您現在無法升級,建議您在兩個元件都可以升級前,繼續使用 Vuforia Studio 9.11.0。如果您不確定執行是哪個版本的 Experience Service,請聯絡您的系統管理員。
您想使用的發佈目標 Experience Service 尚未啟用進階模型目標生成。
如要建立請求:
PTC 雲端託管 Experience Service
2. 「產品」欄位選取「Vuforia Studio」
3. 然後,在「是否要使用 PTC Cloud Services 開啟案例?」一欄中選取「是 – 請求 PTC 雲端服務環境的活動 (重新整理、建立、存取、升級等) 或資訊」 下拉選單。
內部部署 Experience Service— 請參閱 Experience Service 中的〈請求進階模型目標產生〉及管理員說明中心資訊。
您使用的模型格式不受支援 (無效)。
請確保您使用的 3D 模型具有受支援的格式
含有進階模型目標的專案發佈失敗。
如果第一次遇到帶有進階模型目標的專案發佈失敗,請嘗試重新發佈專案。問題可能來自網路連線不穩。
初始追蹤位置問題
下表說明了設定「初始追蹤位置」時可能出現的訊息,以及問題的原因和解決方法。
* 
這些發佈內容僅適用於 Vuforia Studio 9.12.0 (含) 以下版本。
問題
解決方法
模型過於複雜
您使用的模型可能包含過多零件,或幾何圖形過於複雜。嘗試使用簡化模型,並重新設定初始追蹤位置。
此模型缺少顏色資訊
建議為模型上的每個零件聯結一個顏色,除非是使用單一材料 3D 印製的物件。
* 
顏色不需與實體物件相同;可使用任何顏色。
物件距離相機太遠
在檢視畫面中放大模型,並重新設定初始追蹤位置。
已知問題
顯示/隱藏 3D 元素功能在預覽模式無法正常運作;但是仍可於 Vuforia View 正確顯示。
每個專案只能有一個進階模型目標。