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模型目标故障排除
无法生成高级模型目标
在发布包含模型目标的体验时,您可能会在窗口顶部看到一个红色横幅,告知模型目标无法生成。要查看错误消息,请单击横幅。
下表介绍了无法生成高级模型目标的可能原因:
问题
解决方法
您正在使用 Vuforia Studio 9.13.0,但要发布到的 Experience Service 版本是 9.11.0 或更低。
如果在 9.11.0 或更低版本的 Experience Service 上生成高级模型目标,建议将 Vuforia StudioExperience Service 都至少升级到 9.14.0。
如果目前无法执行升级,建议继续使用 Vuforia Studio 9.11.0,直到这两个组件均可升级。如果您不确定 Experience Service 的版本,请与管理员联系。
发布所至的 Experience Service 尚未启用高级模型目标生成。
要创建申请:
PTC 云端托管的 Experience Service
2. “产品”字段中选择 Vuforia Studio
3. 然后从“是否要通过 PTC Cloud Services 提交问题?”下拉菜单中选择“是 – 请求在 PTC Cloud 环境上的活动(刷新、构建、访问、升级等)或信息”
Experience Service 本地安装 - 请参阅“Experience Service 和管理帮助中心”的启用高级模型目标生成的申请信息
正在使用的模型不是受支持的(有效)格式。
请确保所使用的 3D 模型是受支持的格式
包含高级模型目标的项目发布失败。
如果包含高级模型目标的项目首次发布失败,请尝试重新发布项目。问题可能是网络问题。
初始追踪位置问题
下表列出了设置“初始追踪位置”时可能显示的消息及其原因和解决方法。
* 
这些问题仅适用于 Vuforia Studio 9.12.0 及以下版本。
问题
解决方法
模型太复杂
您使用的模型可能有太多零件,或者几何过于复杂。请尝试使用模型的简化版本,并再次设置初始追踪位置。
模型缺少颜色信息
除非物体以单一材料 3D 打印而成,否则建议将不同的颜色与模型的各个零件相关联。
* 
颜色不需要与实际物体相一致。任何颜色均可奏效。
物体距离照相机太远
使模型在视野框中变大(放大),并再次设置初始追踪位置。
已知问题
在预览模式下显示/隐藏 3D 元素无法正常工作;但可以在 Vuforia View 中正确显示。
每个项目只能有一个高级模型目标。