问题
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解决方法
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您正在使用 Vuforia Studio 9.13.0,但要发布到的 Experience Service 版本是 9.11.0 或更低。
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如果在 9.11.0 或更低版本的 Experience Service 上生成高级模型目标,建议将 Vuforia Studio 和 Experience Service 都至少升级到 9.14.0。
如果目前无法执行升级,建议继续使用 Vuforia Studio 9.11.0,直到这两个组件均可升级。如果您不确定 Experience Service 的版本,请与管理员联系。
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发布所至的 Experience Service 尚未启用高级模型目标生成。
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要创建申请:
• PTC 云端托管的 Experience Service:
1. 提交支持问题。
2. 从“产品”字段中选择 Vuforia Studio。
3. 然后从“是否要通过 PTC Cloud Services 提交问题?”下拉菜单中选择“是 – 请求在 PTC Cloud 环境上的活动(刷新、构建、访问、升级等)或信息”。
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正在使用的模型不是受支持的(有效)格式。
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请确保所使用的 3D 模型是受支持的格式。
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包含高级模型目标的项目发布失败。
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如果包含高级模型目标的项目首次发布失败,请尝试重新发布项目。问题可能是网络问题。
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这些问题仅适用于 Vuforia Studio 9.12.0 及以下版本。
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问题
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解决方法
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模型太复杂
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您使用的模型可能有太多零件,或者几何过于复杂。请尝试使用模型的简化版本,并再次设置初始追踪位置。
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模型缺少颜色信息
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除非物体以单一材料 3D 打印而成,否则建议将不同的颜色与模型的各个零件相关联。
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物体距离照相机太远
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使模型在视野框中变大(放大),并再次设置初始追踪位置。
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