建立服務請求
使用此動作可在 Servicemax 中建立新服務請求。
使用建立服務請求動作
欲在工作流程中使用此動作，請將其連線至 ThingWorx Flow。欲連線至流程，請執行下列操作：
1. 將 Servicemax 連接器下的「建立服務請求」動作拖曳至畫布，將指標置於動作上，然後按一下 
或連按兩下該動作。「建立服務請求」動作視窗即會開啟。
或連按兩下該動作。「建立服務請求」動作視窗即會開啟。2. 視需要編輯標籤名稱。依預設，標籤名稱與動作名稱相同。
3. 欲新增授權，請參閱 Servicemax 連接器主題中的
授權 Servicemax 部份。
 | 如果您之前已新增 Servicemax 授權，請從清單中選取授權。 |
4. 選取或輸入要建立服務請求的「帳戶 ID」與「連絡人 ID」。
5. 按一下 
，選取 ISO 格式的「偏好開始時間」。
，選取 ISO 格式的「偏好開始時間」。6. 輸入「約會持續時間」，然後按一下 ，選取「實際初始回應」。
，選取「實際初始回應」。7. 從下列欄位中選取選項 -「ERP 外部 ID」、「類型」、「優先順序」、「狀況」與「服務請求來源」。
8. 按一下 + 以檢視其他欄位，然後輸入欄位詳細資訊。
9. 按一下「完成」。