将文件附加到工单
使用此操作可将文件附加到工单。
使用“将文件附加到工单”操作
要在工作流中使用此操作,请将其连接至 ThingWorx Flow。要连接到工作流,请执行以下操作:
1. 将
Zendesk 连接器下的
“将文件附加到工单”操作拖动到工作区,并将指针置于该操作上,然后单击设置
或双击该操作。“将文件附加到工单”操作窗口随即打开。
2. 根据需要编辑标签名称。默认情况下,标签名称与操作名称相同。
| 如果先前已添加 Zendesk 授权,请从列表中选择一个授权。 |
4. 在“工单 ID”字段中,选择或指定工单 ID。
5. 在“备注”字段中,输入所附文件的备注。
6. 在“附件”字段中,输入 ThingWorx Flow 引擎本地存储中所存储文件的路径以进行上载
7. 单击“完成”。