Сбор данных в ThingWorx
Чтобы понимать настройки пользователей программного обеспечения, ThingWorx конфигурируется для сбора и отправки в PTC данных об использовании лицензий и параметрах производительности.
• Данные об использовании лицензий - обязательный сбор данных для неосвобожденных лицензий в ThingWorx 9.3.4, 9.2.9, 9.1.13 или более поздних.
 |
В собранные данные не включаются никакие личные сведения, например имена пользователей, адреса электронной почты или пароли.
|
• Параметры производительности - дополнительный сбор данных, который можно включить вручную. По умолчанию отчетность о параметрах отключена.
Дополнительные сведения о сборе данных в ThingWorx см. в следующей статье на сайте поддержки PTC:
www.ptc.com/en/support/article/CS377271 (на английском языке)
Сбор данных для типа лицензии
|
Тип лицензии
|
Данные об использовании лицензий
|
Данные о параметрах производительности
|
||
|---|---|---|---|---|
|
Освобожденные
|
Не собираются
|
Не собираются
|
||
|
Неосвобожденные
|
Собираются
|
Не собираются по умолчанию.
|
Отказ от сбора данных
В версиях 9.3.4, 9.2.9 и 9.1.13 или более поздних ThingWorx конфигурируется для автоматической отправки данных лицензий в PTC для управления предоставлением лицензии. Чтобы запросить освобождение от отправки данных об использовании лицензий, создайте запрос License Service - Exemption Request с помощью средства Case Logger на сайте поддержки PTC.
|
|
В связи с государственными и нормативными требованиями PTC предоставляет файл освобожденной лицензии избранным клиентам. Для завершения этого исключения необходимо обновить текущую лицензию ThingWorx.
|
Согласие на сбор данных
При переключении от освобожденной лицензии на неосвобожденную после обновления ThingWorx требуется дополнительное конфигурирование. Чтобы отправлять данные в PTC, необходимо зарегистрировать экземпляр ThingWorx на сервере телеметрии, выполнив следующие шаги.
1. В Composer откройте сущность PlatformSubsystem, а затем на вкладке Отчеты о параметрах щелкните Запросить авторизацию.
2. Щелкните Перезапуск, чтобы перезапустить подсистему платформы.