설치 문제 해결
|
|
설치 과정에서 문제가 발생할 경우 라이선스 및 구성 절차를 계속 진행하지 마십시오. 오류를 해결하고 ThingWorx Navigate를 제거한 다음 다시 설치하십시오.
|
설치나 구성에 문제가 있으면 다음 로그 파일에서 오류 처리에 대한 유용한 정보를 제공할 수도 있습니다.
• 설치 관리자, 라이선스 구성 및 인증 구성 로그: <설치 디렉토리>\ThingWorxNavigate-<버전>\installer\logs
• 응용 프로그램, 보안 및 그 밖의 ThingWorx 스토리지 로그: <설치 디렉토리>\ThingWorxNavigate-<버전>\ThingworxStorage\logs
• Bitrock 설치 관리자 로그: 시스템의 tmp 디렉토리
PostgreSQL을 사용한 설치의 경우 정규화된 호스트 이름을 사용하여 데이터베이스에 연결하는 동안 문제가 발생할 수 있습니다. 이 문제를 해결하려면 다음 PostgreSQL 구성 단계를 수행하십시오.
1. <PostgreSQL installation location> 폴더의 pg_hba.conf 파일을 텍스트 편집기에서 엽니다.
2. 파일에서 IPv4 local connections 섹션을 찾습니다.
3. 해당 섹션에 host all all md5라는 새 행을 추가한 다음 파일을 저장하고 닫습니다.
4. PostgreSQL 서버를 재시작합니다.
