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라이센스 문제 해결
라이센스를 받을 수 없음
Arbortext 사용자는 라이센스를 받으려면 유효한 유지 관리 계약, PTC 온라인 계정 로그인 및 암호, 호스트 ID가 있어야 합니다. 라이센스를 얻으려면 support.ptc.com으로 이동합니다. 자세한 내용은 라이센스 요청를 참조하십시오.
Arbortext 제품에서 라이센스를 찾을 수 없을 경우 라이센스 오류 대화 상자가 나타납니다. 소프트웨어에서 라이센스를 가져올 수 없는 이유에는 여러 가지가 있습니다. 부동 라이센스의 경우 흔히 나타날 수 있는 오류 메시지는 라이센스 서버가 다운되었다거나 모든 라이센스가 사용 중이라는 오류 메시지입니다. 이 경우 몇 분 기다렸다가 다시 해보십시오. 그래도 문제가 계속되면 라이센스 관리자에게 문의하십시오. 노드 잠금 라이센스의 경우 라이센스 파일 경로가 잘못되었다는 오류 메시지가 나타날 수 있습니다. 이 경우 라이센스 파일을 찾아 경로를 업데이트해야 합니다.
라이센스 정보는 PTC_D_LICENSE_FILE 환경 변수에 저장됩니다. 이 정보를 지정하지 않거나 틀리게 지정하면 라이센스 오류 대화 상자가 나타나고 올바른 라이센스 정보를 입력하라는 메시지가 표시됩니다.
노드 잠금 라이센스 문제
라이센스 파일 경로가 올바른지 확인합니다. 라이센스 파일을 찾아서 라이센스 오류 대화 상자 또는 PTC_D_LICENSE_FILE 환경 변수에 지정된 경로와 위치를 비교합니다.
부동 라이센스 문제
부동 라이센스를 가져올 수 없을 경우 다음을 확인합니다.
라이센스 서버 포트 번호와 서버 이름(또는 트라이어드 라이센스 서버를 사용할 경우 3대의 서버)가 올바른지 확인합니다. 라이센스 관리자에게 올바른 라이센스 서버에 대한 값을 문의하여 라이센스 오류 대화 상자에 입력합니다.
시스템 관리자에게 문의하여 라이센스 서버가 실행 중인지 확인합니다.
사이트에서 트라이어드 라이센스 서버를 사용하고 있고 첫 번째 라이센스 서버가 다운된 경우 백업 서버가 라이센스 배포를 시작할 때까지 몇 분 동안 라이센스를 사용하지 못할 수 있습니다. 몇 분 정도 기다린 후 Arbortext 소프트웨어를 다시 시작해 봅니다. 같은 메시지가 나타나면 시스템 관리자에게 문의하여 트라이어드 서버가 실행 중인지 확인합니다.
부동 라이센스를 갱신할 수 없음
Arbortext 소프트웨어 세션이 오랜 시간 동안 아무 작업이 없는 상태로 유지될 경우 FLEXnet 라이센스 서버의 TIMEOUT(ALL) 구성 설정에 따라 부동 라이센스에 대한 라이센스 매니저가 라이센스를 회수할 수 있습니다. Arbortext 소프트웨어 세션을 재시작할 때 사용 가능한 모든 라이센스를 다른 사용자가 사용하고 있으면 오류 메시지가 나타납니다. 라이센스 관리자는 FLEXnet Licensing End User Guide를 숙지해야 합니다. 이 안내서에는 TIMEOUT(ALL) 설정 및 기타 구성 설정에 대한 설명이 나와 있습니다.
이 메시지는 사용자가 VPN 또는 전화 접속 연결을 통해 라이센스 서버에 연결된 원격지 시스템을 사용할 경우에도 나타날 수 있습니다. Arbortext 소프트웨어를 계속 사용하려면 먼저 연결을 다시 설정해야 합니다. 이 경우 라이센스를 대여하는 것이 보다 효율적인 방법이 될 수 있습니다. 자세한 내용은 라이센스 대여를 참조하십시오.